返品・交換について
アンティークコインギャラリアでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、お届けした商品に万が一不備があった場合や、ご満足いただけない場合の返品・交換を承っております。港区虎ノ門の店舗での対面対応も可能ですので、まずはカスタマーサポートまでご連絡ください。
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1. お問い合わせ
商品到着後7日以内に、お電話またはお問い合わせフォームより、注文番号と返品理由を添えてご連絡ください。
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2. 商品の状態確認
返品を希望される商品の状態を確認させていただきます。スラブケースの破損や開封がないか、お届け時と同じ状態であることをご確認ください。
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3. 商品のご返送
承認後、商品を追跡可能な配送方法にて弊社（港区虎ノ門）までご返送ください。高額商品のため、適切な保険を付帯することをお勧めいたします。
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4. 返金・交換の完了
返送された商品の検品後、速やかにご指定の口座への返金、または交換商品の発送手続きを行わせていただきます。
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30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Free Returns
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