よくあるご質問
アンティークコインギャラリアでのご購入に関するご案内
取り扱っているコインはすべて本物ですか?
はい、ご安心ください。当店ではNGC社やPCGS社といった第三者鑑定機関による鑑定済みスラブ入りコインのみを厳選して取り扱っております。また、生涯真贋保証を付帯しております。
注文から発送までどのくらい時間がかかりますか?
国内在庫品につきましては、ご入金確認後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。海外取次商品(お取り寄せ品)の場合は、2週間から4週間ほどお時間をいただく場合がございます。
どのような支払い方法が利用できますか?
クレジットカード決済(VISA、Mastercard、JCB、AMEX)、銀行振込、およびショッピングローンによる分割払いがご利用いただけます。高額商品のご購入には銀行振込を推奨しております。
実物を確認することは可能ですか?
はい、可能です。東京都港区虎ノ門のショールームにて、完全予約制で実物をご覧いただけます。事前にお電話またはお問い合わせフォームよりご予約をお願いいたします。
購入後の返品やキャンセルはできますか?
商品の性質上、お客様都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。ただし、お届けした商品が注文内容と異なる場合や、配送中の破損が認められる場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
コインの売却や委託販売の相談はできますか?
はい、承っております。お客様が保有されているコレクションの買取、またはオークションへの出品代行・委託販売などのサポートを行っておりますので、お気軽にご相談ください。
